Разовые тарифы

Самый важный шаг при попытке провести интернет семинары - это их планирование. Без четко поставленной цели результата достичь крайне сложно. Как правило, когда планируешь интернет семинары необходимо решить восемь основных задач:
- поставить цели;
- обозначить целевую аудиторию;
- определить содержание;
- рассчитать бюджет на интернет семинары;
- выбрать ораторов и модераторов;
- оговорить дату проведения;
- выбрать сервис, при помощи которого будем проводить интернет семинары;
- выделить стимулы. Остановимся на каждой задаче подробнее:
Цели: Структура ваших целей поможет более полно увидеть ваши будущие интернет семинары. Вы сможете получить дополнительные сведения о мероприятии и оценить успех вебинара. Цели, которые могут преследовать интернет семинары:
- увеличение объема продаж;
- онлайн обучение сотрудников;
- популяризация компании и распространение знаний. Аудитория: Здесь вам необходимо ответить на следующие вопросы: - Кто должен посетить интернет семинары? - Чье присутствие принесет вам больше выгоды?

Нет и не может быть никаких сомнений по поводу того, что вебинары работают и работают очень хорошо. Однако, по-прежнему существует определенное число компаний, вкладывающих немалые суммы в организацию своих вебинаров, но при этом, получающие минимальные результаты. Конечно, всегда можно изыскать возможности снизить затраты, сэкономить на каком-нибудь шаге, но в данном случае, будет правильнее проверить - все ли делается правильно.
в этой статье рассмотрены десять наиболее распространенных ошибок, которые крадут временные и материальные ресурсы, а также не дают получать результаты от вебинара. Все ошибки разбиты на категории:
1) до вебинара;
2) во время вебинара;
3) после вебинара;

Область применения вебинаров чрезвычайно широка и наряду с продвижением  товаров и обучением они активно используются для проведения совещаний. И вот здесь, самое сложное заинтересовать аудиторию, привлечь ее внимание, особенно если речь идет о вебинарах-совещаниях посвященных статистическим показателям. Обилие цифр и сухих данных приводит к тому, что участники сначала начинают скучать, а потом откровенно позевывать. В случае, когда подобное совещание проводится в реальной аудитории внимание участников можно периодически подхлестнуть замечанием и мимикой, в случае же вебинара (виртуального совещания) - мы бессильны...

Так ли это?! Совсем не обязательно. Даже вебинар, посвященный сложным финансовым вопросам, может пройти легко и увлекательно, если грамотно построить его. Основная причина, по которой участники веб-совещаний маются от скуки - это то, что ведущий просто выкладывает информацию, ожидая самостоятельных выводов от слушателей.

Одним из самых сложных вопросов, с которыми сталкиваются предприниматели, при планировании вебинаров - какую информацию они готовы предоставить своим клиентам бесплатно, а за какую желают получить плату. И к решению данного вопроса лучше подойти серьезно, так как подобные нюансы сильно влияют на восприятие бренда вашего бизнеса. Многие организаторы вебинаров, в метаниях между бесплатной и платной формами вебинара, чередуют их. Это выглядит так - сегодня вебинар бесплатный... Завтра он будет стоить 100$...В следующий раз вебинар снова бесплатен. Однако, используя такой подход легко можно сбить с толку своих клиентов- приглашения в основном рассылаются в рамках одной и той же клиентской базы. Для того, чтобы решить будет ли бесплатным ваш вебинар нужно четко дифференцировать его содержание и определить цели. Если речь идет о событийном маркетинге, то здесь имеет место быть бесплатный вебинар. А вот если это вебинар обучающий, то люди, наверняка, заплатят за его посещение.

Кен Молле проводит и помогает организовывать вебинары с 1999 года. десятилетний успешный опыт позволяет ему консультировать десятки компаний.

1. Насколько эффективны вебинары для установления долгосрочных отношений с клиентами? Что лучше вебинар или прямой контакт?
Кен: Конечно, вебинар никогда не сможет быть столь эффективен, как личная встреча. Тем не
менее, я встречал многие компании успешно развивающие свой бизнес исключительно при помощи вебинаров и веб-конференций. Они демонстрируют свои достижения, оповещают о грядущих изменениях, оказывают поддержку, в общем-то делают все необходимое  для формирования лояльности клиентов, кроме организации личных встреч. В идеале стоит совмещать дистанционное воздействие, в данном случае вебинар, с личным. К сожалению, это не всегда выполнимо, особенно если вам необходимо охватить большую аудиторию. И в подобных случаях вебинар просто незаменим.

2. Должны ли участники видеть спикера во время вебинара?
Кен: Сервисы вебинаров поддерживают возможность видеосвязи, и при наличии веб-камеры или качественного цифрового фотоаппарата вы в состоянии удовлетворить подобную потребность. Однако задмайесь, стоит ли это делать? Не так то просто выглядеть профессионально находясь под прицелом камеры - ведущий должен знать как он должен сесть, с каким выражением лица говорить, какие мимические приемы использовать. К тому же, все будут ждать деловое и профессиональное видео высокого качества, с хорошим фокусом и освещением, что потребует от вас и  аудитории серьезной технической подготовки, наличие быстрого интернета. Чаще всего я рекомендую прибегать к веб-камере лишь во время небольших совещаний, когда вы уже хорошо знаете всех участников.

Всякий раз, планируя свой вебинар, компании задаются вопросом: "Какой день и какое время лучше выбрать для его проведения?!"
Если ответить на этот вопрос кратко, то для проведения вебинаров лучше выбирать дни в период со вторника по четверг; незадолго до обеда на Западе, незадолго после обеда на Востоке. И это вполне логично.
В понедельник и пятницу люди загружены работой. На вебинар, проведенный слишком рано или, наоборот, слишком поздно - зрителей тоже много не придет, к тому же они будут еще либо сонными либо уставшими, что ни к чему хорошему точно не приведет. Но так ли все просто?! Были проведены научные исследования по поводу оптимального времени и даты проведения вебинара.
Полученные результаты оказались крайне интересными, местами неожиданными. Разделились голоса касательно пятницы - одни назвали ее очень даже подходящим днем для
проведения вебинара, другие высказались категорически против.
По всем остальным дням участники исследований в большинстве своем во мнениях сошлись.

Итак, проведение вебинара планируем на:
1. Четверг - днем;
2. Среда - днем;
3. Среда - полдень;
4. Четверг полдень;
5. Вторник - днем;
6. Вторник - полдень.

Наиболее предпочитаемыми днями для проведение вебинара считаются:

Наверняка, пунктом №1 в списке возможных путей продвижения вебинара у большинства значится рассылка по электронной почте. Что, в принципе, не удивительно - это не сложно и финансовых вложений никаких не требует - письмо написал, на кнопку "отправить" нажал. Вот, собственно говоря, и все. Но нет, в рассылке по электронной почте кроется масса возможностей, и для того, чтобы она заработала на всю мощь во благо будущего вебинара, надо эти возможности уметь использовать. 1. Не забывайте основные детали. Может это и глупо прозвучит, однако некоторые маркетологи в рекламной рассылке умудряются забыть указать наиболее важную информацию - дата проведения, время проведения и название вебинара. Обязательно уточните - часовой пояс, а так же оставьте ссылку, которая будет вести к регистрации.

2. В приглашении на вебинар должна быть указана информация: кто проводит вебинар и каковы его цели. Обозначьте регалии и уровень владения оратором темы, иначе потенциальные участники смогут вполне правомерно усомниться в компетентности оратора и качестве рекламируемого вебинара.

Наверняка, любой предприниматель спит и видит, как продажи в его бизнесе растут невероятными темпами.
Для того чтобы подобные фантазии стали реальностью возможны два пути: первый - искать клиентов,
второй - сделать так, чтобы клиенты пришли сами.
Без сомнений, второй вариант звучит намного привлекательней.
Как это сделать? Просто вместо того, чтобы бегать за клиентами с кипами своих предложений привлеките их внимание чем-то интересным и полезным, например вебинаром. Вот некоторые советы по увеличению продаж при помощи бесплатных вебинаров.
- Выбирайте для своего вебинара те темы, которые не только непосредственно связаны с вашими продуктами и услугами, но и в которых вы являетесь экспертами. К примеру если вы являетесь консультантом по вопросам развития бизнеса проведите бесплатный вебинар "Как заключать крупные сделки", если основной продукт вашей компании - косметика, то можно провести вебинар на тему "Вечерний макияж". Вариантов может много, главное они должны быть интересны и полезны пользователям.

Вебинары и веб-трансляции - прекрасный инструмент для продвижения своих услуг и товаров и с этим сложно поспорить.
Однако, в связи с непрерывным и интенсивным ростом количества вебинаров в сети, пользователи начинают сталкиваться с проблемами, которые являются давними спутниками маркетинговых оффлайн-инструментов.
К примеру, как добраться до нужной аудитории? Причем согласитесь, сделать это всегда хочется с минимальными вложениями! Итак, займемся продвижением вашего вебинара.
Начать оповещать сеть о предстоящем вебинаре необходимо за 2-4 недели до запланированной даты проведения. Если вы начнете делать это позже, вам может не хватить времени, раньше - люди, просто забудут про вебинар. Первый и самый естественный шаг в продвижении вебинара - это публикация соответствующей новости на вашем сайте или блоге.
При размещении публикации о предстоящем вебинаре используйте ключевые слова в заголовке, анонсе и ссылках. Не лишним будет выделить их жирным шрифтом. Ограничьте себя четырьмя - пятью ключевыми словами, потому что при их избытке
релевантность страницы по отношению к ключевым словам уменьшается. Повторение ключевого слова более четырех раз на странице может считаться ключевым спамом.

Отправляйте пресс-релизы. Существует множество сайтов, готовые опубликовать пресс-релиз бесплатно.

Карен Хайдер - продюсер многих вебинаров и тренер по вопросам развития бизнеса в онлайн среде. Практикует онлайн-консультирование и онлайн-тренинги. Все побывавшие на спродюсированных ею вебинарах, всегда отмечают их высокий уровень проведения, четкость и необыкновенную практическую ценность.

1. Многие, проводя вебинар в первый раз, не получая возможность "считывать" реакцию слушателей по их лицам, часто рассказывают о неприятном ощущении, словно они попали в некую "черную дыру". Можно ли как-то бороться с подобным?
Карен: "Черная дыра" - выражение довольно меткое. Мне хорошо знакомо это чувство. Большинство докладчиков, инструкторов и актеров бояться его. Ведь зачастую вы не только не видите участников, но еще и не слышите их долгое время, что безсомнения, приятным назвать сложно. Избавиться от этого можно. Просто чаще спрашивайте участников вебинара, не ждите случайно возникших вопросов. Как только вы увидите обратную связь, "черная дыра" постепенно начнет наполняться. 1. Говоря о вопросах,считаете ли вы, что лучше отвечать на вопросы спустя некоторое время, или же это надо делать сразу?
Карен: Что касается вопросов, заданных в чате, то лучше выделить пару минут и по окончанию определенного, логического законченного, блока прочитать все вопросы и ответить на них. Если реагировать отдельно на каждое замечание или вопрос, то можно отвлечься и этим сорвать вебинар. Если же ждать до конца вебинара, то вопросы могут потерять актуальность. Отведите для своих ответов и пояснений наиболее уместное время в течение вебинара, причем заранее оповестите участников, когда они получат от вас все необходимые разъяснения. 3. Вы всегда находитесь "за кулисами" вебинара, и всегда все проходит на отлично. Какова Ваша роль?