Сервис вебинаров «Webinar.tW» предоставляет свои услуги на основании публичного договора-оферты. Это значит, что для заключения договора, вам не нужно его подписывать, достаточно лишь выразить свое согласие с условиями оферты, поставив соответствующую галочку при регистрации.

1. Условия договора: Нажатие кнопки Дальше, означает согласие с всеми пунктами данного Договора. Убедитесь, что вы имеете право и обладаете полномочиями для принятия данного Договора и готовы соблюдать все положения и условия.

2. Срок: Настоящий договор будет действовать от начала создания аккаунта клиента, и до момента его удаления.

3. Условия возврата средств. Заказчик согласен с тем, что учетная запись создается сразу после принятия данного договора. Перед оплатой услуг, Заказчик имеет возможность бесплатно протестировать работу сервиса. Неизрасходованные средства не могут быть возвращены на счёт Заказчика, после того как предоставляемая услуга начала своё действие.

4. Права и обязанности исполнителя. Исполнитель стремится обеспечить максимально стабильный уровень доступности услуг и производительности, но не будет нести ответственность за невыполнение или задержку в выполнении обязательств в связи с обстоятельствами, не зависящими от нее (форс мажор). Это включает, но не ограничиваясь ими: военные действия, пожары, наводнения, забастовки, ddos атаки, отсутствие или задержка услуг третьих лиц, или мощности используемого оборудования. Исполнитель не будет нести ответственность за любые ошибки, повреждения или другие непредвиденные ситуации в результате использования предоставляемых услуг. На основании собственного решения, за содержание вебинаров незаконного или оскорбительного характера, услуга может быть приостановлена или прекращена с уведомлением и без возврата неиспользованных средств.

5. Права и обязанности Заказчика : Заказчик несет личную ответственность за содержание проводимых вебинаров. Заказчик обязуется не пользоваться услугой для любых незаконных целей. Заказчик обязуется не злоупотреблять услугами в том числе совместного доступа к счету с другими пользователями, которые будут затем использовать его для своих собственных целей. Заказчик является единственным авторизованным пользователем учетной записи и обязуется поддерживать актуальную и верную информацию в своём Профайле, а также оплачивать продление услуги не позднее трёх дней, по окончанию текущей. В случае не продления услуги, и наличия минуса в текущем заказе, исполнитель вправе уменьшить срок действия новой услуги, на время которое не было оплачено (долг).

6. Политика авторских прав: Заказчик не вправе размещать или воспроизводить любой защищенный авторским правом материал, торговые марки, без получения предварительного согласия владельцев этих прав. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель вправе применить меры согласно пункта 4 данного договора.

7. Цены и условия оплаты: После принятия настоящего Договора, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель взимает плату за предоставляемые услуги согласно тарифам, установленным на сайте http://webinar.tw Тарифы включают в себя плату за услуги, абонентскую плату и всё что связано с использованием Заказчиком услуг. Исполнитель обслуживает клиентов только по предоплате и оставляет за собой право отказать любому клиенту (Отказ от обслуживания) указав причину. В случае использования Visa и Master card для оплаты услуг Webinar.tw, списание денежных средств с карты происходит в валюте карты согласно внутреннего курса банка эмитента, эквивалентом стоимости услуг сервиса в USD.
Исполнитель может изменять тарифы на предоставляемые услуги по истечению 30 дней после уведомления клиента по email. Если Заказчик не отменил свой заказ на протяжении этого времени, это означает, что он принимает новые цены. Заказчик несет ответственность за все издержки и расходы, понесенные Исполнителем в связи с незаконной деятельностью включая судебные издержки и гонорары адвокатам. Клиент обязан уведомить Компанию в течение 5 дней с даты выставления счета для решения любых спорных вопросов. Исполнитель вправе прекратить или приостановить услуги по истечению 3х дней просроченной задолженности. Заказ может быть удалён только по предварительному предупреждению. Предупреждение об удалении высылается тикетом в аккаунт Заказчика, а также дублируется на email. Заказчик должен самостоятельно проверять не реже чем один раз в трое суток и поддерживать работоспособность своего почтового ящика.

8. Конфиденциальность: Вся информация, представленная Исполнителю Заказчиком предназначена исключительно для использования в сервисе вебинаров и останется конфиденциальной и не будет предоставлена третьим лицам без разрешения Заказчика или без предоставления санкций суда. При принятии данного договора, Заказчик соглашается на раскрытие информации налоговым учреждениям в случае если будет в этом необходимость.

9. Ограничение ответственности: Исполнитель не будет нести ответственность за любые убытки, включая упущенную выгоду или потерю данных. Ответственность Исполнителя по отношению к Заказчику, ограничена только стоимостью предоставляемых услуг.

10. Поддержка: Исполнитель предоставляет техническую поддержку Заказчику через: электронную почту, тикет систему, а также онлайн чат. Ответ на запрос Заказчика может быть выслан Исполнителем: в рабочие дни в течении 12и часов, в выходные 24х часов с момента оформления запроса на помощь.

11. Уведомления: Все уведомления и вопросы должны быть направлены по адресу: info@webinar.tw Необходимо описать подробно ситуацию.

12. Отказ: Исполнитель не гарантирует разрешение всех вопросов в пользу Заказчика, но делает всё возможное, чтобы решить возникшую ситуацию в кратчайшие сроки.

13. Споры: в случае возникновения спора с участием государственных органов, Заказчик соглашается с тем, что спор будет регулироваться согласно действующему законодательству.

14. Uptime или работа без сбоев: В целях постоянного улучшения качества предоставляемых услуг, Исполнитель может изменять или модифицировать услуги в любое время без предварительного уведомления. В течении 7 дней, недоступность сервиса не может превышать 14 часов. Под недоступностью сервиса, следует понимать, невозможность воспользоваться сервисом вебинара с использованием аудио по вине компании, а не клиента.