В данном разделе, мы собираем отзывы наших клиентов, по работе сервиса вебинаров.
Хотела бы оставить положительный отзыв о работе с вебинарной платформой webinar.tw. В поисках максимально удобного и доступного вебинарного сервиса, мой выбор пал на эту платформу. И сейчас расскажу, почему. За месяц моего пользования было отмечено множество плюсов данного сервиса:
- Удобство в работе. По-сравнению с конкурентами, здесь интуитивно понятная система управления. Присутствует возможность подключать несколько спикеров, они могут самостоятельно подключаться без участия главного руководителя мероприятия (это очень удобно, когда нет возможности следить в течение всего вебинара за выступлением других спикеров).
- Ясность управления. В настройках есть все необходимое для проведения полноценного вебинара. Есть кнопка записи, показа слайдов, видео, отключение веб-камеры, усиление звука, виден список участников. При необходимости, определенного участника можно заблокировать или, наоборот, пригласить к комментированию.
- Удобство внешнего вида. В некоторых платформах, чтобы увидеть комментарии участников, необходимо перегружать комнату, а комментарии слушателей запаздывают на пару минут. И это не всегда удобно. В платформе вебинар ТВ все записи участников публикуются в ту же секунду, без опозданий.
- Демократичная стоимость. За месяц пользования платформой webinar.tw, я единожды оплатила выбранный тариф и никаких скрытых платежей или дополнительных оплат не требовалось.
- Стабильность сигнала. Я знаю, что в некоторых вебинарных сервисах может периодически пропадать сигнал, зависать звук, изображение или возникать другие технические сбои. С сервисом webinar.tw у меня никаких проблем не возникало.
Приятно работать с вашим удобным и функциональным сервисом. С уважением. Светлана Бобринская руководитель и ведущий эксперт авторской студии копирайтинга "Корпорация Бринз.
Я постоянно провожу вебинары используя ваш сервис, очень удобный интерфейс, моя аудитория тоже довольна вашим сервисом, я рекомендую вас многим своим коллегам, которые занимаются тренингами, как надежного партнера по сервису вебинаров, я проводила занятие на 80 человек, все работало отлично, мои слушатели меня отлично видели и слышали. До работы с вами я перепробовала несколько платформ, и остановилась на вашем сервисе так как он самый оптимальный по соотношению цена качество. У вас отличная техподдержка, можно обратится и максимально быстро мне отвечают в онлайн чате. Так же мне нравиться использовать демонстрацию слайдов, записи, рабочий стол и видеоролики. Ирина Шевцова - Школа авторского тренинга. Руководитель проекта http://shevtsova.ru
Мы регулярно проводим вебинары на вашем сервисе, благодаря вам мы увеличили аудиторию охвата наших участников, смогли рассказать о нашей школе далеко за пределами страны. в техническом отношении у вас все работает очень четко, нет сбоев, сервис с которым мы работали ранее, постоянно давал сбои, и мы перешли на вашу платформу, давно с вами работаем. Мы всегда можем рассчитывать на качество ваших услуг. Нам нравиться оперативность в решении наших технических вопросах, так как мы не очень разбираемся в таких вещах мы обращаемся в вашу службу поддержки и максимально быстро получаем ответы, у вас очень хорошо построено взаимодействие с клиентом, нам очень оперативно отвечают на вопросы по почте ваши менеджеры, у вас персонализированный подход к клиенты, что конечно же приятно. Чередилина Мария Юрьевна - Доцент и кандидат педагогических наук.
Добрый день ! Оставляя свой отзыв о работе вебинар сервиса, хочу сказать,что я совершенно технически не подкована. Но учитывая данное обстоятельство и столкнувшись с техническими сложностями работы в силу собственной не компетентности, мне очень легко было разобраться с нюансами по работе с данным сервисом.Также порадовала возможность протестировать сервис посредством бесплатной ДЕМО версии на 14 дней. Это позволило мне разобраться с нюансами. К тому же существует удобная услуга тех поддержки, готовой ответить на любой сложности вопросы. Сервис позволяет генерировать уникальные ссылки, работать с двумя веб камерами, дополнительным микрофоном.Есть возможность записи вебинара. Я довольна данным сервисом и сотрудничеству с компанией webinar.tw. Спасибо ребята ! С уважением, Грачёва Юлия
Технология вебинаров дала нам возможность проводить обучение наших партнеров, находящихся в разных уголках мира. Раньше мы были ограничены в передаче своего опыта, так как быть везде просто невозможно. А кроме этого, мы не имели возможности видеть, как растут и развиваются наши партнеры. Сейчас же, заходя на вебинар, мы не просто проводим обучение или слушаем своих партнеров, но общаемся, как будто мы находимся вместе в одной комнате. Границы и расстояния, благодаря этой технологии, стираются. С Webinar.tw работаем уже около 2-х лет. До этого работали с другой компанией. Ушли из-за постоянных сбоев в связи, и не всегда доброжелательного отношения техпомощи при обращении к ним. Поэтому, выбирая другой сервис, нам было очень важно получить качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рады, что не ошиблись, выбрав Webinar.tw. Особенно хотим поблагодарить Руслана из техподдержки за ту помощь, которую он оказывает. Какой бы вопрос не был задан (иногда, подозреваю, что были вопросы и «глупые» с точки зрения IT – работников), никогда от него не слышно было раздражения. Всё объяснялось доступно, и столько по времени, сколько требовалось нам, чтобы понять. Наши вопросы иногда не были напрямую связаны с работой платформы, но отказа в консультации мы не получили ни разу. О самой платформе можно сказать, что она удобна, интуитивно понятна, работать в ней легко. Сбоев в работе за последнее время не было. Единственное пожелание: хотелось бы побольше скорости серверу, где расположена платформа. Спасибо всем, кто обеспечивает работу сервиса и поддержку клиентов! Лысенко Григорий
С ноября 2009 года мы вместе с командой пользуемся услугами, представленными сервисом Webinar.tw. В современном мире такая форма общения с партнерами и потребителями занимает особое место в различных областях деятельности компании, в том числе и в обучении. Уверена, что у вебинаров большое будущее, а вместе с ними и у Webinar.tw. В нашей компании мы вместе с мужем были в числе первых лидеров-организаторов вебинаров, обучили впоследствии своих лидеров и по сей день мы активно и регулярно пользуемся конференц-залом на Webinar.tw. Наша команда проводит встречи и обучение по различным темам как для узкого круга наших партнеров , так и для клиентов с открытым посещением. Рада нашему длительному партнерству с Webinar.tw на удобной и комфортной платформе, с приятным персоналом, которые решают все вопросы быстро, профессионально и уважительно. У меня с этой компанией сложилось взаимовыгодное сотрудничество и я благодарна за открытость! Рекомендую сотрудничать с профессионалами высшего уровня сервиса webinar.tw . Буду и дальше пользоваться услугами этой замечательной компании! Желаю всего самого наилучшего нам всем клиентам, используя этот ресурс, как инструмент для продвижения и полезности людям! С уважением, Топ-Лидер МЛМ Гущина Татьяна Викторовна Топ-Лидер МЛМ Гущина Татьяна Викторовна
Да,уровень комнаты действительно высокий,пробова л в демо-версии.Только что оплатил виртуальный зал на 50 мест через web-money.Пока всё работает отлично и без сбоев. Молодцы,что сразу отвечают на каждое моё действие. Жаль только,что оплачивать пластиковыми картами нельзя,мне было бы так удобнее(c web-money пришлось повозиться имхо это у меня впервые). Хотя,думаю со временем освоюсь. Спасибо.Артём Соболев
Работа моей комнаты и проведение тренингов, вебинаров, встреч партнеров - все на высоком уровне. РАНЬШЕ я работал с другим программным обеспечением (которое стоило немалых денег) - но меня не устраивало качество связи... подался в поиски. ...Кто ищет, тот всегда найдет... Выражаю огромную благодарность не только за отменную работу моей комнаты, но и за само создание проекта, которое обеспечивает мне и моей команде высокий уровень обучения, подготовку квалицицированн ых специалистов, сплоченные действия коллектива и конечно же (как результат) - доходы. Огромное спасибо! Высоко ценю Вас и Ваши труды!Михаил Арсланов
Уважаемые Друзья! Хочу выразить слова БЛАГОдарности вашей компании за то что вы,создали для нас уникальную возможность высококачествен но,нести людям знания,в которых они так нуждаются! Я познакомился с Александром,и хочу выразить свою признательность Ему и всей Вашей КОМАНДЕ! На мои тренинги личностного роста постоянно приходят новые люди,и они меня благодарят за качественную связь в конференц-комнате! На протяжении уже нескольких я получаю постоянно позитив,так как функции конференц-комнаты работают идеально! Александр-это человек,который всегда оказывает мне информационную поддержку и это супер! Приглашаю Вас всех ребята в качестве ПОЧЕТНЫХ ГОСТЕЙ на мои тренинги!Артём Аксёнов
Концерн "ЦИТРОН" уже на протяжении многих лет традиционно пользуется услугами "Технологии онлайн общения", представленными сервисом webinar.tw Семинары "ЦИТРОН", посвященные нашим нововведениям, расширению ассортимента, технической составляющей, которая не только обучает наших партнеров, но и помогает правильно продавать наш продукт, проводятся постоянно, реально развивая тем самым клиентскую базу. Поскольку деятельность Концерна "ЦИТРОН" не ограничена отдельным городом, поэтому мы часто проводим собеседования на вакансии территориальных менеджеров или просто, для веб-собраний среди руководителей наших партнеров. Проведение вебинаров для нас - это уже не просто инновация, а постоянно востребованный инструмент современных продаж, найма и деловых переговоров. Уже сложно представить жизнь без сотовой связи, также нельзя представить успешный бизнес без вебинаров. Профессионализм сотрудников сервиса webinar.tw находится на высшем уровне, поэтому мы советуем сотрудничество именно с ними. Webinar.tw - это всегда вовремя, всегда качественно и всегда приятно!C уважением руководство Концерна 'ЦИТРОН'.
Огромную благодарность хочется выразить команде webinar.tw, а в частности Александру Бодрову, за оперативность действий и экстренную помощь в сложной ситуации. Во время проведения вебинара на другой площадке произошли сильные сбои на сервере и в кратчайшие сроки , буквально за 10 минут нам была предоставлена площадка на webinar.tw, где мы успешно продолжили работу.Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Организатор вебинаров школы Здоровья и Радости доктора Синельникова Илечко ОксанаИлечко Оксана
Онлайн Академия Alt пользуется услугами сервиса webinar.tw уже два месяца. Пока приятно иметь дело с Вашим сервисом. Техподдержка работает оперативно - ответы получаю почти мгновенно. Вебзалы устраивают своей функциональност ью - именно то, что нам нужно. Порадовала функция показа рабочего стола модератора, автоматическая конвертация записи выбинара. Связь качественная, звук отличный. Спасибо! Хочется пожелать команде сервиса удерживать и дальше такой уровень качества во всем.Ольга Хасанова
Работать с вами приятно и удобно. Спасибо!Глеб Мясников
Большое спасибо Руслану Цимбал за четкие и информативные ответы. А главное именно на поставленные вопросы ( что бывает далеко не всегда ). еще раз спасибоАртур Комаров
Наша компания пользуется вебзалами почти год. Что всегда радует, так это оперативность техподдержки. У нас были различные форс-мажорные ситуации и всегда служба техподдержки откликалась и помогала быстро. Сервис работает надежно, вебзалом довольны и мы и слушателиПавел Кондратьев
Спасибо большое Вам за организацию проведения вебинара. Мне понравилось.Очень просто и удобно в использовании.Хотелось бы чтобы трансляция не прерывалась.Но подключить и войти, я в него сама не смогла.Пришлось вызывать техника.А потом все очень просто. Спасибо.Теперь я открыла для себя еще и вебинар, кроме "епопа" и "нефсиса".Вячеслав Михайлов
Очень благодарен вам за организацию вебинара именно в таком виде.Мне понравилось что все очень легко и просто в использовании.Раньше я работал с другими сервисами и меня очень не устраивала связь.На мои тренинги приходят все новые и новые люди которые благодарят меня за качественную связь в комнате.Советую вам сотрудничать с webinar.tw,который находится на высшем уровне професионализма .Еще раз Большое Спасибо вам!!!Анатолий Денисов
Рекламное агенство "альф" пользуется услугами сервиса webinar.tw уже 7 месяца. Пока приятно иметь дело с Вашим сервисом. Техподдержка работает великолепно - ответы получаю почти мгновенно. Вебзалы устраивают своей функциональност ью - именно то, что нам нужно. функция показа рабочего стола модератора порадовала , автоматическая конвертация записи выбинара. Связь качественная, звук отличный. Спасибо! Хочется пожелать команде сервиса удерживать и дальше такой уровень качества во всем,Атон Беляев
Отличная поддержка! Раньше, на странице Предварительной Регистрации на тренинг - показывался список ВСЕХ вебинаров автора. Что убивало напрочь продажи платных вебинаров. Я написал в поддержку, попросил исправить! Бинго! Вуа-ля! Урра! за 2 дня суппорт сайта внес изменения. И теперь я могу выбирать - показывать или нет список других моих вебинаров на странице Предварительной Регистрации на вебинар. Спасибо огромное за такую оперативную работу и качество работы вашего сервиса!Борислав Носов
Большое спасибо за работу тех. поддержки!! (Руслану - огромная благодарность). Всегда готовы помочь, ответить на вопрос любой сложности и очень оперативно!!!Журавлёва Элина
Не буду говорить о качестве работы сервиса и о самом сервисе, так как работаем с Webinar.tw - недавно (пришлось в срочном порядке убегать с другого сервиса). Но за 10 часов (!) беспрерывной работы спикера, проблем не возникло ни разу. Однако не могу не сказать теплых слов о тех. поддержке... Один из сервисов вебинаров нас очень подвел и нам пришлось срочно искать новый. Ребята из поддержки помогли спасти вебинар и в течении 5 (!) минут выдали все ссылки и другую необходимую информацию. Мне профессионализм и скорость работы тех. поддержки помогли сохранить имидж и не потерять бизнес. Огромная человеческая благодарность. С уважением, помощник руководителя Международной Академии виртуозных продаж и успешного построения бизнеса Виталий ГуменюкВиталий Гуменюк
Хочу сказать огромное спасибо тех.поддержке, а именно Руслану. Почти мгновенная реакция, профессионализм и главное - готовность помочь. Просто замечательная работа, очень оперативно сработал в ситуации стресса, спасибо большое! По сравнению с другими сервисами 5+, конкуренты должны брать с вас пример!Комаров Егор