• рассылки;
• пресс-релизы;
• демо-версии продукта, видео-примеры;
• информационные бюллетени;
• вебинары.

Далее будут рассматриваться данные исследований, которые касаются непосредственно вебинаров, дополненные практическим опытом сервиса вебинаров Webinar.tw.
Прежде всего, давайте посмотрим, что мы знаем о размерах компаний, которые приняли участие в исследованиях.
1. Размер компании:

• Малая (45%) - меньше, чем 100 сотрудников;
• Средняя (25%) - от 101 до 1000 сотрудников;
• Крупные (30%) - более чем 1000 сотрудников.

2. С какой целью ваша компания проводит вебинары?

• Привлечение новых клиентов/увеличение продаж - 39%;
• Формирование лояльности покупателей и сотрудников - 30%;
• Увеличение посещения веб-сайта - 17%;
• Повышение узнаваемости бренда компании- 14%;

3. Как часто ваша компания проводят вебинары?

• 1-2 раза в год -26%;
• 3-5 раз в год - 28%;
• 6-9 раз в год - 18%;
• 10 и более раз в год - 28%;

4. Сколько лет ваша компания проводит вебинары?

• Менее 1 года - 35%;
• От одного до трех лет - 37%;
• От трех до пяти лет- 19%;
• Больше пяти лет - 9%;

5. Кто разрабатывает содержание вашего вебинара?

• сами, не привлекая никого - 68%;
• пользуемся услугами сторонних организаций - 32%;

6. Вы считаете вебинары эффективны для:

• повышения качества услуг -47%;
• увеличение продаж - 38%;

7. От чего зависит успех вебинара?

• опытный и узнаваемый оратор - 60%;
• поощрение (скидки, на последующие вебинары, подарки, скидки на продукцию, лотереи)- 25%;
• общение с аудиторией - 15 %.

Компании, которые регулярно проводят вебинары более трех лет считают, их более действенным инструмент в отличие от компаний, работающих с данным направлением менее года.
Те компании, которые проводят вебинары 6 раз в год считает их эффективными в направлении повышения качества своих услуг.
Те, кто проводят вебинары 3-4 раза в год считают, что они более полезны в вопросах привлечения новых клиентов.
Из вышесказанного видно, что мнения компаний по поводу того, в каких направлениях и сколько раз в год следует проводить вебинары различаются, тем не менее, все они согласны в одном - проводить вебинары просто необходимо. Существуют наиболее общие методы, которые позволяют сделать ваши вебинары
универсальными и рентабельными.

№1. Собрание кросс-функциональной команды. Вебинар, это полноценный маркетинговый проект, требующий внимания разных специалистов. Конечно, если речь идет о небольших компаниях, то команда может состоять из одного двух человек, которые возьму на себя выполнение необходимых функций. (Подробнее можно прочитать в статье "Команда для вебинара") №2. Если вебинары проводят с целью увеличения количества продаж, то необходимо проверить, чтобы:

• Отдел продаж был как можно лучше осведомлен о программе вебинара, его целях, ключевых датах, а так же принимал активное участие в организации мероприятия.
• Должен быть продуман оптимальный и интуитивно понятный алгоритм заключения сделки.
• По окончанию вебинара проводится мониторинг продаж, а также обеспечивается обратная связь с клиентами. Есть смысл продлить возможность онлайн продаж на 72 часа уже после завершения вебинара.

№3. Создание плана проекта. Устанавливайте реалистичные сроки, необходимые дл продвижения вебинара. До событи у вас должно быть как минимум 20 дней. Продумывайте размер аудитории и составьте бюджет, который готовы потратить на событие. №4. Содержание и тема вебинара.
Необходимо внимательно отнестись к содержанию вебинара и его значимости для вашей аудитории. Тема вебинара должна поднимать важную проблему, стоящую перед вашим клиентом и предполагать ее решение во время вебинара. Выбор содержания и темы имеет столь важное значение по трем причинам:

• интригующая и актуальная тема, без сомнений, подтолкнет людей к регистрации на вебинар;
• интересное содержание не позволит ускользнуть вниманию посетителя;
• благодаря познавательному и полезному содержанию вебинара участники еще не один раз вернуться, чтобы посмотреть его запись.