Новости

Для удобства пользования при авторизации, мы объеденили логин и пароль пользователя сделав их одинаковыми, с то лишь разницей, что необходимо добавить в поле Логин, слово user- перед сами логином.

На практике это выглядит как на примере: логин и пароль для вебзала.

В последней версии биллинга мы добавили смс информирование клиентов.
Тоесть вы будете получать на свой мобильный телефон смс уведомления: о неоплаченных счетах, об окончании оплаченного периода и тикетах от администрации.
Для активации данной услуги необходимо перейти по ссылке спуститься вниз страницы, ввести свой номер мобильного телефона, а также отметить нужные пункты информирования и нажать кнопку Сохранить.
Услуга предоставляется бесплатно. Окончены работы по автоматизации приёма оплат используя платёжную систему Liqpay.
Теперь все платежи проходят в автоматическом режиме.(Надеемся, что платёжная система не будет снова вводить новшества в мерчант в ближайшее время:))

Для клиентов сервиса в панеле управления вебзалом, доступен новый раздел API(  Wikipedia). В данном разделе доступны основные функции которые помогут пользователям вести учёт пользователей создавая отдельные страницы входов в вебзалы. На данных страницах можно размещать вебформы, заполнив которые пользователи попадут в вебзал, а владелец вебзала получит в своё распорядение данные пользователя.

Для пользования данным функционалом необходимо обладать начальными знаниями программирования либо пригласить для работы программиста.

В уходящем  2010 году, мы хотим всем нашим клиентам сделать приятный бонус,
в виде скидки на продление или заказ новых услуг нашего сервиса в размере 25%. Для получения скидки, необходимо использовать промо код: webinar2011 Промо код можно использовать только 1 раз, при оплате через автоматический интерфейс биллинга до 01.01.2011 включительно. 
Расписание работы службы поддержки: C 31.12.2010-02.01.2011 включительно, служба поддержки клиентов будет отдыхать, также как и отдел продаж.
Остаются дежурить только тех. специалисты которые будут следить за работой всего оборудования. Все тикеты будут обработаны 03.01.2011 Просьба, чтобы избежать отключения и удаления заказов за не продление услуг,
до 31.12.2010 сделайте все необходимые заказы и оплаты.

Текущее обновление затронуло вебкамеру наших пользователей. Все мы сталкиваемся с желанием показать себя в лучшем виде, нашим гостям вебинара. Но не всегда на вас что-то подобающее, особенно если вы находитесь дома.
Теперь этот вопрос решён, с помощью уже заготовленных  изображений, либо фотографии которую вы можете подготовить и загрузить в вебзал самостоятельно, и демонстрировать вместо онлайн видео с вебкамеры.
На фотографии вы всегда будете выглядеть отлично! Данный функционал доступен Настройках (справа в углу вебзала) на вкладке Вебкамера.
Загрузить собственное изображение, можно нажав на кнопку Редактировать изображение. Дополнительно реализовали кнопку, которой так не хватало нашим пользователям во время ведения вебинара.
Кнопка блокировки чата, которая находится справа от кнопки Послать, в окне чата.
При включении данного режима, только модераторы смогут общаться в чате, остальные пользователи не смогут отправлять сообщения в чат.

Сегодня обновились вебзалы наших пользователей до версии 3.2.3. Мы добавили смайлики в чат, на радость нашим клиентам. Смайлики необходимо отсылать в чате используя символы: :) :( и др.

Изменились настройки модуля записи. Необходимо обновить модуль, чтобы использовать новый функционал.

Немаловажное изменение коснулось Демонстрации рабочего стола. Появились настройки сжатия демонстрации рабочего стола. Чем больше процент сжатия, тем хуже качество картинки, но тем лучше отображается картинка у пользователей, у которых низкая скорость интернета.

Функция рисования расширена двумя элементами. Кнопка слева(квадратная) в панели инструментов отвечает за активацию/деактивацию нарисованных элементов, для возможности перетягивания. Крайняя справа кнопка в панели инструментов с изображением Курсора, отвечает за показ/скрытие курсора модератора во время использования режима модератора.

Обновлена инструкция Модератора.

В ближайшее время будет добавлена одна "вкусная" функция. Следите за нашими новостями.

Начало зимы как раз то время, когда приятно получить зимний подарок, который подогреет наших клиентов.

С 02.12.10 - 16.12.10 мы запускаем акцию "Зимняя стужа" которая заморозит наши цены на 1 месяц, для пользователей которые произведут оплату услуг минимум за 3 месяца услуг сервиса Вебинаров.

Другими словами, все пользователи, которые продлят текущий, или сделают новый заказ и при этом произведут оплату за 3 месяца и более, получат дополнительно 1 месяц бесплатного обслуживания. Платите за три, получаете четыре.

Чем выше тарифный план, тем больше у него возможностей и тем приятнее будет получить 1 месяц в подарок.

Подарочный месяц начисляется в течении суток после оплаты.

Если вы хотите ускорить получение акционного подарка, вы всегда можете создать тикет в отдел продаж, чтобы они сделали корректировку в сроках.

В случае если клиент произвёл оплату в сроки предусмотренные по акции, возможна доплата, и получение  дополнительного 1 месяца.

Тоесть можно оплатить как пример: 1 месяц +1 месяц +1 месяц = 3 месяца, и получить в подарок 1 месяц,  если оплаты произведены в пределах акции.

Напоминаем действие акции 02.12.10 - 16.12.10

С 23.06.2010 были введены новые тарифные планы, которые вы можете найти на странице нашего сайта http://webinar.tw/tarifnie-plani/blog.html Все это время клиенты тарифов Вебинар 25 Old и Вебинар 35 Old на не изменённых старых тарифных планах. С 1.12.2011 старые тарифные планы перестают действовать, и все клиенты будут переведены на новые.
Старый тарифный план Вебинар 25 Old и Вебинар 35 Old будет заменён на Вебинар 250.

В случае пожелания выбрать любой другой тарифный план, вы сможете на него перейти,
связавшись с отделом продаж, используя тикет систему.

Сегодня были обновлены все веб залы до версии 3.2.2  Текущее обновление касается дизайна многих элементов вебинар залов. Дизайн веб комнат стал ещё более удобен и понятен для пользователей. Также обновился модуль записи вебинаров. Теперь он разделён на две части. Отдельно запись, отдельно конвертация. Реализовано специально для пользователей с неустойчивыми к обрывам интернет каналам. Если в момент ведения записи, происходит обрыв интернет соединения, происходит автоматическое сохранение записи в формате вебинара. Пользователь имеет возможность сразу запустить  продолжение записи. По окончанию вебинара, можно сконвертировать записи в нужный формат, и соединить любым удобным редактором.

С 17.11.2010 добавлена возможность ещё более персонализировать вебзал. Данная возможность предсталена функцией брендирования, которая стоит 25$/месяц, а также включена по умолчанию в тарифных планах Вебинар 250 и Вебинар "Свой бизнес". Если вы ещё не воспользовались данной функцией, настоятельно рекомендуем это сделать. 

Детальнее по функции брендирование...