Когда после входа в зал, Вы впервые задействуете кнопку Говорить или Настройки, перед Вами появится окно с запросом на разрешение доступа к оборудованию
В некоторых случаях кнопка Разрешить не нажимается с первого раза, поэтому попробуйте совершить несколько попыток кликнуть по ней. Если же кнопка и далее не нажимается, то обновите версию flash player до последней актуальной и смените браузер.