В новой версии вебзала, 3.2.9, кнопка Говорить, активна только у Модераторов. У всех гостей которые находятся в вебзале, кнопка не активна. Это сделано специально, чтобы модераторам легче было поддерживать порядок на вебинаре.

Если необходимо пользователю дать права Говорить в вебзале, необходимо выбрать нужно гостя в списке пользователей зала, нажать на иконку с звёздочкой возле его имени, выбрать в списке функцию  Включить кнопку Говорить и нажать кнопку Дать права. После этого у пользователя кнопка Говорить, станет активна. Ниже рисунок с примером.