3. Стоит ли отправлять презентации участникам до или после вебинара?
Кен: В большинстве случаев, когда вебинар предназначен для информирования, развлечения или убеждения аудитории, не стоит отправлять участникам свои слайды заранее - ознакомившись с ними, они сразу станут нетерпеливее и вы потеряете синхронность. Каждый раз, когда аудитория не движется с той же скоростью, что и вы, вебинар теряет свою эффективность. А вот, когда речь идет о вебинарах технического характера или обучающих вебинарах распространение справочной информации очень удобно. Однако, это должна быть выжимка, но никак не полная презентация.
4. Как вы используете рассылку по электронной почте для обеспечения посещаемости вебинара?
Кен: Как правило, я отправляю по электронной почте три сообщения. Первое - электронное письмо с приглашением, ссылкой на регистрацию. Второе - напоминание о том, что осталось 24 часа до начала вебинара. В нем дублируются все необходимые инструкции. Третье - это последнее напоминание, высылается за три часа до начала мероприятия. В нем обязательно упоминание всех благ, которые несет в себе участие в вебинаре.
5. Нужно ли приобретать специальное оборудование для того, чтобы провести вебинар?
Кен: Для проведения вебинара вам будет нужен компьютер, модем, обеспечивающий высокоскоростное поключение к интернету и аудио- видео-гарнитура. Держитесь подальше от беспроводной гарнитуры, равно как и от беспроводного доступа в Интернет... Слишком много вероятности возникновения неполадок. Из программ вам понадобятся PowerPoint, программы для редактирования фотографий, а так же следует позаботиться о программе, которая будет делать снимки с экрана компьютера.
6. Как часто следует проводить вебинары?
Кен: Если вы проводите один и тот же вебинар для привлечения новых клиентов, то позаботьтесь о постоянном обновлении списка. Не нужно, отправлять приглашения одно за одним одним и тем же людям. Некоторые компании составляют регулярный график вебинаров и помещают его на своем сайте. в данном случае частота не проблема, поскольку вы просто поддерживаете открытое приглашение для новых посетителей. Но, если вы проводите вебинары для одной и той же аудитории, то не стоит делать это чаще одного раза в месяц.